Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów

Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów

3.8
17 opinii
Marszałka Józefa Piłsudskiego 2, 95-200 Pabianice, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Marszałka Józefa Piłsudskiego 2, 95-200 Pabianice, Polska

O firmie

### Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów w Pabianicach W Pabianicach, przy ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 2, działa Powiatowy Rzecznik Praw Konsumentów – instytucja publiczna wspierająca mieszkańców w rozwiązywaniu sporów z przedsiębiorcami. Biuro zajmuje się m.in. reklamacjami towarów i usług, problemami z biurami podróży czy innymi kwestiami konsumenckimi. Adresowane jest do osób, które po bezskutecznych próbach samodzielnego załatwienia sprawy szukają fachowej porady lub interwencji. Jako jednostka powiatowa, działa na rzecz lokalnej społeczności, oferując bezpłatne wsparcie w ramach prawa konsumenta. Opinie klientów na Google wskazują na ocenę 3,8/5 na podstawie 17 recenzji, co odzwierciedla mieszane doświadczenia. Wielu mieszkańców chwali personel, zwłaszcza panie Elżbietę i Małgorzatę, za profesjonalizm, kompetencje i miłą obsługę. Podkreślają szybką pomoc w trudnych sprawach reklamacyjnych, brak kolejek oraz zrozumienie dla klienta – „pełen profesjonalizm i uśmiech” to częsty wątek. Z drugiej strony, pojawiają się skargi na brak kontaktu telefonicznego, urwane sprawy czy urlopy bez zastępstwa, co frustruje petentów czekających miesiącami na informację. Mimo pewnych niedociągnięć, biuro jest cenione za realne wsparcie w sprawach konsumenckich, szczególnie gdy inne drogi zawodzą. Dla pabianiczan to miejsce warte odwiedzenia w razie problemów z prawami nabywcy. *(198 słów)*

Co mowia klienci

Opinie są w większości pozytywne, chwalące profesjonalizm, kompetencje i sympatyczną obsługę pań Rzecznika Praw Konsumenta. Użytkownicy podkreślają skuteczną pomoc w trudnych sprawach reklamacyjnych oraz miłą atmosferę. Negatywne opinie dotyczą głównie braku kontaktu i sporadycznych błędów w poradach.

Mocne strony

  • Profesjonalna i kompetentna obsługa
  • Miłe, uśmiechnięte i sympatyczne panie
  • Skuteczna i szybka pomoc w sprawach reklamacyjnych
  • Fachowe doradztwo w prostym języku

Do poprawy

  • Brak kontaktu telefonicznego i urwany kontakt
  • Brak zastępstwa podczas urlopów personelu
  • Sporadyczne błędy i brak wiedzy w poradach

Idealne dla

Dla konsumentów potrzebujących szybkiej i fachowej pomocy w sporach reklamacyjnych z biurem podróży lub innymi firmami.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy